Dịch vụ Cộng đồng

Phòng Dịch vụ Cộng đồng của Trung tâm Khu vực San Andreas cung cấp nhiều dịch vụ khác nhau cho những người được Trung tâm Khu vực San Andreas phục vụ, các nhà cung cấp dịch vụ hiện tại và tiềm năng cũng như nhân viên của cơ quan. Sau đây là mô tả ngắn gọn về một số dịch vụ được cung cấp:

Phát triển nguồn lực

Bộ phận Nguồn lực của chúng tôi hợp tác chặt chẽ với các doanh nghiệp và tổ chức hiện tại và tiềm năng để giúp họ trở thành nhà cung cấp dịch vụ bằng cách phát triển và xem xét các chương trình đáp ứng nhu cầu của người dân được Trung tâm Khu vực San Andreas phục vụ.

Cung cấp dịch vụ thông qua nhà cung cấp

Tất cả các dịch vụ được Trung tâm Khu vực San Andreas tài trợ đều trải qua quy trình xem xét nghiêm ngặt trước khi được Bộ phận Tài nguyên phê duyệt để được Trung tâm Khu vực San Andreas cung cấp dịch vụ. Thiết kế chương trình của các nhà cung cấp dịch vụ được bộ phận này xem xét kỹ lưỡng để đảm bảo chương trình đáp ứng tất cả các yêu cầu của liên bang, tiểu bang và trung tâm khu vực về cung cấp dịch vụ. Một vài ví dụ về các loại chương trình khác nhau được Trung tâm Khu vực San Andreas cung cấp dịch vụ là: Nhà ở nội trú, Chương trình ban ngày, Dịch vụ hỗ trợ sinh hoạt, Hỗ trợ hành vi, Can thiệp sớm, Chăm sóc tạm thời và ban ngày, và nhiều chương trình khác.

Dịch vụ nhà ở cấp độ 4a–4i — Phê duyệt của chuyên gia tư vấn

Các nhà cung cấp dịch vụ nội trú được cấp phép bởi Cơ quan Cấp phép Chăm sóc Cộng đồng phải cung cấp một số giờ tư vấn nhất định cho những người mà họ phục vụ, như được nêu trong Điều 17 và được xác định trong Kế hoạch Chương trình Cá nhân của người nhận dịch vụ tư vấn. Bộ phận Tài nguyên xem xét tất cả các chuyên gia tư vấn được các nhà cung cấp dịch vụ nội trú sử dụng để đảm bảo các chuyên gia tư vấn đó đáp ứng tất cả các yêu cầu về hoạt động hành nghề, các quy định của liên bang và tiểu bang, và các yêu cầu của trung tâm khu vực. Bộ phận Tài nguyên duy trì một danh sách các chuyên gia tư vấn “được chấp thuận”. Trung tâm Khu vực San Andreas yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ nội trú cấp độ 4a–4i chỉ sử dụng các chuyên gia tư vấn có tên trong Danh sách Chuyên gia Tư vấn Được Chấp thuận. Để có bản sao của danh sách, vui lòng gọi 408-374-9960 và yêu cầu nói chuyện với “Cán bộ Tài nguyên trực ngày”.”

Đào tạo nhà cung cấp dịch vụ

Phòng Tài nguyên tổ chức các buổi định hướng Dịch vụ Nội trú hai lần một năm. Họ cũng cung cấp các khóa đào tạo về “Mối quan hệ lành mạnh, Tình dục và Phòng chống Lạm dụng”. Để xem lịch trình đào tạo hiện tại, vui lòng truy cập trang web của chúng tôi. Huấn luyện Dịch vụ Cộng đồng trang.

Dịch vụ đảm bảo chất lượng

Bộ phận Tài nguyên tiến hành giám sát cơ sở vật chất hàng năm và các chuyến thăm đột xuất hai lần một năm đối với các Nhà ở Dân cư Cấp độ Dịch vụ 4i. Họ cũng tiến hành điều tra chính thức các khiếu nại đối với tất cả các dịch vụ.

Miễn trừ Medicaid

Chương trình Miễn trừ Dịch vụ Tại nhà và Cộng đồng (HCBS), còn được gọi là Chương trình Miễn trừ Medicaid, cho phép Tiểu bang California nhận được khoản bồi hoàn từ liên bang, thông qua nguồn tài trợ Medicaid, để cung cấp dịch vụ cho những người khuyết tật về phát triển trong cộng đồng thay vì trong các cơ sở nội trú. Những người được Trung tâm Khu vực San Andreas phục vụ và đăng ký chương trình miễn trừ này phải có một mức độ nhu cầu chăm sóc nhất định, phải có bảo hiểm Medi-Cal toàn diện, phải sử dụng dịch vụ được thanh toán theo Chương trình Miễn trừ Medicaid, và phải thể hiện lựa chọn sống trong cộng đồng bằng cách ký vào “mẫu đơn lựa chọn”. Nhóm Chương trình Miễn trừ Medicaid, thuộc Phòng Tài nguyên, cũng giúp các gia đình nhận được Medi-Cal cho con nhỏ của họ thông qua một chương trình gọi là “xác định điều kiện sống trong cơ sở nội trú”, trong đó thu nhập của cha mẹ, thường là yếu tố quyết định, được loại bỏ khỏi sự xem xét và thu nhập của trẻ được sử dụng để xác định điều kiện nhận Medi-Cal. Các gia đình được xác định là đủ điều kiện sống trong cơ sở nội trú cũng phải đăng ký Chương trình Miễn trừ Medicaid.

Chương trình tham gia chi phí gia đình

Bộ phận này chịu trách nhiệm quản lý các hoạt động tham gia chia sẻ chi phí gia đình của Trung tâm Khu vực San Andreas, bao gồm đánh giá mức chia sẻ chi phí, bảo mật tài liệu và các thông báo liên quan đến Chương trình Tham gia Chia sẻ Chi phí Gia đình.

Quản lý và giảm thiểu rủi ro

Đơn vị này hoàn thành tất cả các hoạt động liên quan đến các Sự cố Đặc biệt được báo cáo cho Trung tâm Khu vực San Andreas, bao gồm dữ liệu Báo cáo Sự cố Đặc biệt và quy trình báo cáo, cũng như phân tích dữ liệu về rủi ro của người tiêu dùng. Đơn vị này cung cấp nghiên cứu và dữ liệu để Ủy ban Tử vong và Bệnh tật và Ủy ban Đánh giá Đảm bảo Chất lượng xem xét. Họ cũng phát triển các công cụ Đánh giá Rủi ro và phổ biến chúng cho các nhà cung cấp dịch vụ và điều phối viên dịch vụ để sử dụng trong các kế hoạch hành động dành cho những người được Trung tâm Khu vực San Andreas phục vụ.